1. Quem somos
O endereço do nosso site é: https://diia.com.br.
Quando falamos de Site, aplica-se também a aplicativos e sistemas sob marca DIIA conforme operação divulgada.
A DIIA é uma empresa especializada em soluções de Inteligência Artificial e automação, comprometida com a proteção e privacidade dos dados de clientes e usuários.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Nome e informações de contato (e-mail, telefone)
- Dados da empresa (nome, CNPJ, setor), quando aplicável
- Informações enviadas em formulários, diagnóstico ou contratação
- Dados de pagamento tratados por prestadores de pagamento
2.2. Dados coletados automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar, entre outros:
- Endereço IP e dados de dispositivo/navegador
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem (referrer)
- Cookies e tecnologias similares, conforme sua escolha no banner de cookies
3. Como usamos seus dados
- Prestação e melhoria dos serviços
- Resposta a solicitações e suporte
- Comunicações sobre serviços, quando houver base legal aplicável
- Cumprimento de obrigações legais
- Segurança, prevenção a fraudes e métricas agregadas de audiência (medição), quando autorizado
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço (ex.: hospedagem, pagamentos, ferramentas de medição) mediante contratos e controles adequados, ou quando exigido por lei.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, como controles de acesso, boas práticas de desenvolvimento e procedimentos internos de tratamento.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou portabilidade, conforme a lei e limitações aplicáveis.
Para exercer direitos ou tirar dúvidas: contato@diia.com.br.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (por exemplo, registrar sua escolha no banner de consentimento).
Cookies ou tecnologias de medição não essenciais — como tags administradas via Google Tag Manager (GTM) e scripts de métricas de terceiros (ex.: shown.io) — só são carregados após você aceitar cookies não essenciais no banner. Se você recusar, esses recursos não serão ativados nesta visita (salvo alteração posterior da sua escolha no navegador, ao limpar dados ou se implementarmos centro de preferências).
Mantenha seu navegador atualizado e consulte as configurações de privacidade para gerenciar cookies globalmente.
8. Retenção
Conservamos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais, contratuais e regulatórias.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes podem ser comunicadas pelo site ou por meios de contato disponíveis.
10. Contato
- E-mail: contato@diia.com.br
- Telefone: +55 (79) 99969-0072
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados?