Termos de Uso

Bem-vindo(a) à DIIA! Agradecemos o seu interesse em nossos serviços de Inteligência Artificial e automação. Pedimos que leia atentamente estes Termos de Uso antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar os serviços da DIIA, você concorda em cumprir estes Termos de Uso, bem como as políticas e diretrizes nele referenciadas. Caso não concorde com estes termos, pedimos que não continue utilizando nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os serviços oferecidos pela DIIA, incluindo mas não limitado a: Assinatura B2B, Diagnóstico, Sprint de Implantação, e soluções de IA.

2. Descrição dos Serviços

A DIIA oferece serviços de Inteligência Artificial, automação e operação contínua de soluções de IA para empresas. Nossos serviços incluem:

• Diagnóstico e mapeamento de oportunidades de IA
• Desenvolvimento e implementação de soluções de IA
• Operação contínua e evolução de sistemas de IA
• Consultoria e suporte especializado

3. Uso dos Serviços

3.1. Elegibilidade

Você declara e garante que:

• Tem capacidade legal para celebrar contratos
• As informações fornecidas são verdadeiras e precisas
• Não utilizará nossos serviços para fins ilegais ou não autorizados

3.2. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

• Fornecer informações precisas e atualizadas
• Manter a confidencialidade de credenciais de acesso
• Utilizar os serviços de acordo com a legislação aplicável
• Garantir que possui direitos sobre dados fornecidos

4. Propriedade Intelectual

Todos os direitos autorais, marcas registradas, patentes e outros direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços DIIA pertencem à nossa empresa ou aos nossos licenciadores.

Os clientes não têm permissão para copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo dos serviços DIIA sem nossa autorização prévia por escrito.

As soluções desenvolvidas sob medida para o cliente podem ter termos específicos de propriedade definidos em contrato individual.

5. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e usuários. Para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, recomendamos que você leia nossa Política de Privacidade.

Todas as soluções DIIA estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6. Pagamentos e Faturamento

6.1. Preços

Os preços dos serviços são informados no momento da contratação e podem variar conforme o escopo e complexidade do projeto.

6.2. Pagamento

Os termos de pagamento são definidos em contrato específico. Em geral, aceitamos pagamentos via boleto bancário, transferência bancária ou cartão de crédito.

6.3. Atraso no Pagamento

Em caso de atraso no pagamento, podemos suspender os serviços até a regularização. Juros e multa podem ser aplicados conforme previsto em contrato.

7. Limitação de Responsabilidade

A DIIA se esforça para fornecer serviços de alta qualidade, mas não garante resultados específicos ou que os serviços estarão sempre disponíveis, livres de erros ou interrupções.

Não nos responsabilizamos por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de lucros ou oportunidades de negócio
• Uso inadequado ou não autorizado dos serviços pelo cliente

8. Cancelamento e Rescisão

8.1. Pelo Cliente

O cliente pode cancelar os serviços mediante aviso prévio conforme estabelecido no contrato. Em geral, requer 30 dias de aviso prévio.

8.2. Pela DIIA

Podemos suspender ou encerrar os serviços em caso de:

• Descumprimento dos termos de uso ou contrato
• Não pagamento
• Uso indevido dos serviços
• Requisitos legais ou regulatórios

9. Modificações nos Termos de Uso

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, a nosso critério. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação dos termos revisados no site.

Recomendamos que os clientes verifiquem periodicamente esta página para estar cientes de quaisquer atualizações. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Aracaju/SE, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Disposições Gerais

11.1. Integralidade

Estes termos, juntamente com a Política de Privacidade e contratos específicos, constituem o acordo completo entre você e a DIIA.

11.2. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

11.3. Renúncia

O fato de a DIIA não exercer qualquer direito previsto nestes termos não constitui renúncia a tal direito.

12. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossos Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@diia.com.br
• Telefone: +55 (79) 99969-0072
• Site: Formulário de Contato

Ao utilizar os serviços DIIA, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.